Fitnessshoppen.no - Serviceskjema

Reklamasjon og service

Har du problemer med treningsmaskinen din, er produktet defekt, eller trenger du hjelp? Fyll ut serviceskjemaet nedenfor med så mange opplysninger som mulig, slik at våre serviceteknikere kan hjelpe deg så raskt som mulig.

Husk å oppgi hvilken type henvendelse det gjelder når du fyller ut skjemaet.

Før du sender inn skjemaet

Innlevering for reparasjon kan kun gjøres etter forhåndsavtale og med utfylt serviceskjema.

Utstyret skal være rengjort ved mottak. Dersom utstyret ikke er rengjort, forbeholder vi oss retten til å avvise det og fakturere for forgjeves teknikertid.

Hva dekkes ikke?

Vedlikehold, etterspenning, vanlig slitasje og bruk av hjemmetreningsutstyr dekkes ikke av reklamasjonsretten.

Lyder eller feil som skyldes manglende etterspenning, rengjøring, tørking etter bruk eller oppbevaring i fuktige omgivelser, regnes ikke som reklamasjon.

Saker som ikke er reklamasjonsberettiget

Oppgaver som ikke dekkes av reklamasjonsrett eller garanti, faktureres for reservedeler samt serviceteknikertid.

Serviceteknikerpris: DKK 450 kr per time inkl. MVA.